企業のニーズに応えるマネージドサービス
GMOホスティング＆セキュリティが提供するホスティングブランド「アイル」は、13年間に渡る運用実績のもと、65,000以上のユーザーに共用・専用ホスティングサーバーをはじめとするさまざまなITサービスを提供している。
近年の経済状況や「所有から利用」へという世の中の流れもあって、月額料金で利用可能なサーバーホスティングサービスは人気を集めている。
しかし、ホスティングサービスが低コストだとはいっても、とくに専用サーバーの構築から設定、そして運用や監視を行うにはそれぞれのフェーズで技術者が必要となるし、コストもかかる。
そうした中、さらに一歩進めたサービスとして登場したのが、サーバーの設定や運用をサポートする「マネージドサービス」だ。従来は借り受けた領域で何を行うのかは企業側に任されてきた。しかし近年、単純なHTMLで作られた企業サイトを公開するだけではなく、eコマース事業などを中心に複雑なシステムを構築し、運用したいというニーズも少なくない。情報システム部門を持たない中小企業でも先進的な技術を利用したいというケースも増え、高度な運用・監視が求められる傾向も高まっている。マネージドサービスは、こうした需要に応え、外部の情報システム部門ともいえる動きをしてくれるものとなっている。
アイルではホスティングサービスとともに強力なマネージドサービスを提供している。プロ技術者による「構築」「設定」「運用」「監視」を、手頃な価格で利用できる「アイル マネージドサービス」には、企業の需要に合わせた多彩なメニューが用意されている。
基本設定からSaaSまで幅広く構築・設定をサポート
構築・設定面で企業の情報システム部門が抱える悩みの1つに、進化し続ける技術へ対応することの難しさがある。「新技術を習得するためには勉強しなければなりませんが、勉強に時間をかけると本来の業務が滞ってしまいます。では、すでに技術を持った人間を増やせば良いのかといえば、コスト面でそれは難しいでしょう。新技術の導入を求められるたびに人を増やすわけにも行かず、勉強する時間もとれない。そうした問題を解決できるのが、マネージドサービスなのです」と語るのは、GMOホスティング&セキュリティ株式会社 専用ホスティング事業本部 副本部長の梅原誠氏だ。
仮想化やストレージ、データベース構築といった大きく注目される技術を導入できるサービスはもちろん、JAVAによる開発や、システムの安定稼働を実現する冗長化サービスなど、企業が導入したいと考えるであろう技術がサービスとして用意されている。
「構築・設定サービスは全体をカバーするフルカスタマイズの構築サービスから、基本的な環境のみを構築するものや、特定の設定だけを行うサービスまで、ニーズにあわせてご利用頂けるよう幅広いサービスを用意しています」と梅原氏が語るように、非常に詳細なメニューが用意されている。たとえば、設定メニューにはサーバー保守系としてQmailのメールキュー削除やログファイル削除といった簡単なものから、サーバー不正アクセス調査なども含まれている。メールアドレスの設定やアプリケーションの設定などにも対応可能だ。一方で、環境を丸ごと用意するものとしてハウジングクラスの複数台構成をホスティングで実現する「＜コア＞ラックサービス」もある。
さらに、中小企業だけでなく、中小のソフトウェアベンダーを支援するためのサービスとして、SaaS・クラウド展開を支える「SaaS・クラウドインキュベーションプログラム」も2009年夏からスタートした。
アイルのマネージドサービス
http://managed.isle.jp/?id=tk
＜コア＞マネージドサービス
http://managed.isle.jp/service/core_managed/?id=tk
SaaSクラウド・インキュベーションプログラム
http://managed.isle.jp/feature/saas.html?id=tk
サービス資料（＜コア＞マネージドサービス、サーバー監視/復旧サービス、
アプリケーション運用代行サービス、システム移行サービス）はこちらから
https://www.impressrd.jp/download/idc/entry?item=14
